2011年以來，宣工公司銷售系統(tǒng)針對工程機械市場增速放緩的形勢，加大營銷力度，不斷提升服務質(zhì)量，進一步提高了市場反映速度。

上半年，宣工公司以質(zhì)量攻關年為抓手，在下力量提升產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，狠抓銷售服務質(zhì)量的提升。做出承諾，接到用戶要求維修電話12小時內(nèi)給予答復，24小時內(nèi)派服務人員到達現(xiàn)場，近期又開通了市場定位系統(tǒng)。此系統(tǒng)的開通能夠準確的判斷銷售和服務人員的工作狀態(tài)，可以提高駐外銷售和服務人員的工作責任心，同時對加快市場信息的收集跟蹤和處理提供了新的網(wǎng)絡平臺。

目前，銷售公司所有駐外人員全部裝備了市場定位系統(tǒng)，擴大了信息渠道，使產(chǎn)品銷售和維修服務同市場的對接速度進一步加快，提高了用戶的滿意度和企業(yè)的信譽，促進了產(chǎn)品銷售。