網(wǎng)絡營銷的概念簡單的說，就是充分利用網(wǎng)絡資源進行營銷產(chǎn)品和服務。網(wǎng)絡資源是指形成互通聯(lián)系的人力、物力、資金、產(chǎn)品、技術(shù)、信息及社會團體組織等的存在關(guān)系。當今人們通常所指的網(wǎng)絡營銷是狹義的互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡營銷(以下簡稱網(wǎng)絡營銷)，是網(wǎng)絡營銷其中的一種營銷含義。

網(wǎng)絡營銷并不是所謂的網(wǎng)絡推廣和網(wǎng)絡信息發(fā)布，在互聯(lián)網(wǎng)上進行的信息發(fā)布與推廣僅屬于網(wǎng)絡營銷的一個步驟。我們把網(wǎng)絡營銷的整體解析為十個步驟如下：

第一步：分析互聯(lián)網(wǎng)媒體的推廣發(fā)布運行方式。

要點：

1、互聯(lián)網(wǎng)的種類分析。如：新聞網(wǎng)類別、行政網(wǎng)類別、社會團體網(wǎng)類別、文化教育網(wǎng)類別(包括學校)、影視娛樂網(wǎng)類別、社會綜合網(wǎng)類別(如新浪網(wǎng)等)、商務綜合網(wǎng)類別(電子商務等)、行業(yè)網(wǎng)類別、電子郵箱類、家庭個人網(wǎng)及非常網(wǎng)等。

2、互聯(lián)網(wǎng)電子商務分析。如廣義的電子商務則將包括Internet、Intranet(企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng))和Extranet(企業(yè)外聯(lián)網(wǎng))等各種不同形式網(wǎng)絡在內(nèi)的一切計算機網(wǎng)絡進行的所有商貿(mào)活動都歸屬于電子商務。按交易對象分類，可分為企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(B2B模式)、企業(yè)與消費者之間的電子商務(B2C模式)、企業(yè)與政府間的電子商務(B2A模式)、消費者與政府間的電子商務(C2A模式)等四種類型。

3、電子商務網(wǎng)站的運行推廣分析。主要兩種：一是搜索引擎，二是自我發(fā)布。

第二步：了解電子商務載體推廣發(fā)布的能力與效果。

第三步：選擇電子商務載體的組合、套餐等是否適合企業(yè)，找出最佳途徑。

第四步：投資價值分析(包括綜合，專業(yè)網(wǎng)的推廣費用和回報比較)。

第五步：起草擬定網(wǎng)絡營銷計劃(包括推廣發(fā)布計劃和網(wǎng)下營銷配合計劃)。

第六步：培訓企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡營銷專員。

第七步：制定網(wǎng)絡營銷的階段計劃(如開始三個月通過推廣發(fā)布整合市場資源，修正和調(diào)整目標客戶及潛在客戶的襠案，并制定跟進計劃等，二階段、三階段等發(fā)展鞏固措施等)。

第八步：重組網(wǎng)絡營銷構(gòu)架，達到更優(yōu)化目標(包括網(wǎng)上網(wǎng)下配合分工劃區(qū)，立體網(wǎng)絡營銷模式的應用等)。

第九步：網(wǎng)絡營銷的策劃跟進和企業(yè)整體戰(zhàn)略的調(diào)整與實施。