許多企業(yè)都明白盡早建立自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的重要性，但一想到要招一些自己都不知道如何管理的人去做事就頭疼：

如何挑兵點(diǎn)將？

組建多大規(guī)模的團(tuán)隊(duì)？

如何管理網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)？

如何進(jìn)行績(jī)效考核？

一、如何挑兵點(diǎn)將

如果把一個(gè)企業(yè)的管理者稱為“帥”，那么網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的負(fù)責(zé)人就是企業(yè)的“急先鋒”了，點(diǎn)什么樣的“將”可以勝任網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)呢？

最理想的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理人既要熟悉該企業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)（至少在行業(yè)內(nèi)做過(guò)幾年的業(yè)務(wù)工作），又要懂一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)應(yīng)用（了解優(yōu)化和推廣技術(shù)、熟悉競(jìng)價(jià)廣告、發(fā)布過(guò)免費(fèi)信息甚至經(jīng)營(yíng)著行業(yè)的論壇）。

但具備這樣條件的人才，目前很少碰得到。比較務(wù)實(shí)的擇人方式還是要在企業(yè)內(nèi)部抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干來(lái)掌管團(tuán)隊(duì)，這樣一來(lái)可以省去外來(lái)人員熟悉業(yè)務(wù)的時(shí)間，二來(lái)便于今后與其他部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào)。至于對(duì)這樣的人在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)方面充電，則需要找有經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)和長(zhǎng)期指導(dǎo)，讓他具備網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃和安排日常事務(wù)的能力。

需要指出的一點(diǎn)是，千萬(wàn)別把其他部門(mén)的閑人拉來(lái)用，畢竟網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員也算是企業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)者，要有較強(qiáng)的事業(yè)進(jìn)取心，在別的部門(mén)閑著無(wú)事可做的人，很難指望他用心開(kāi)疆拓土，還是應(yīng)當(dāng)抽調(diào)技術(shù)部或者是業(yè)務(wù)部門(mén)的精兵強(qiáng)將。

接下來(lái)就是挑兵，與點(diǎn)將同理，最好也是在企業(yè)內(nèi)部調(diào)配合適的人選，如果企業(yè)內(nèi)部無(wú)人可調(diào)，那就需要公開(kāi)招聘新人來(lái)組建團(tuán)隊(duì)。基本人員包括：

（1）網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員；

（2）網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和推廣人員；

（3）專業(yè)的文案；

（4）網(wǎng)絡(luò)信息員；

（5）網(wǎng)絡(luò)廣告管理員；

（6）網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)人員。

二、組建多大規(guī)模的團(tuán)隊(duì)

要組建多大規(guī)模的團(tuán)隊(duì)主要考慮以下幾個(gè)因素：

企業(yè)所處的行業(yè)銷(xiāo)售規(guī)模和發(fā)展趨勢(shì)；

企業(yè)期望這個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的效益；

企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面的資金投入；

在網(wǎng)絡(luò)上架設(shè)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的種類和數(shù)量。

基礎(chǔ)人員應(yīng)當(dāng)包括：一名網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)人員，一名網(wǎng)絡(luò)信息員（收集、編輯和發(fā)布信息），一名網(wǎng)站推廣和優(yōu)化人員（打理競(jìng)價(jià)廣告、做自然排名），一名網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)人員（收集潛在客戶信息、直接銷(xiāo)售）。

對(duì)于規(guī)模較小的或者是剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的企業(yè)，可以招“多面手”來(lái)減少人員數(shù)量，而對(duì)于規(guī)模較大的企業(yè)，網(wǎng)絡(luò)信息員還可分為：文案、美工、編輯、灌水人員。推廣和優(yōu)化人員也可以再細(xì)分為：網(wǎng)站制作人員、反向鏈接人員和競(jìng)價(jià)廣告管理員。網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)人員也可以按客戶所在的不同行業(yè)和不同地區(qū)，分為多名銷(xiāo)售代表。