9月10日，服務(wù)萬(wàn)里行第6分隊(duì)在隊(duì)長(zhǎng)魏強(qiáng)的帶領(lǐng)下，奔赴寧波。

魏經(jīng)理是徐工產(chǎn)品的老用戶，得知服務(wù)分隊(duì)要來(lái)，很早便等候在工地上。小分隊(duì)一抵達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)便投入緊張的檢修環(huán)節(jié)，測(cè)試發(fā)現(xiàn)QY20G吊車(chē)的下車(chē)儀表顯示不夠精準(zhǔn)。分隊(duì)人員對(duì)儀表線路做了調(diào)整，又對(duì)整車(chē)進(jìn)行了檢修，發(fā)現(xiàn)一切正常。魏經(jīng)理不停地夸獎(jiǎng)，“有你們這樣的服務(wù)真是太好了”，“這么多年一直用徐工的產(chǎn)品，非常信賴(lài)徐工的產(chǎn)品”。

這時(shí)已臨近中午，魏經(jīng)理真誠(chéng)挽留隊(duì)員吃飯，隊(duì)員們婉言謝絕，并稱(chēng)“這都是我們?cè)撟龅?！只有保障機(jī)器的精確運(yùn)轉(zhuǎn)，才能帶給你們更好的服務(wù)”。他們沒(méi)有休息，繼續(xù)趕往下一個(gè)地點(diǎn)杭州，進(jìn)行服務(wù)工作。