公司售后服務人員**24小時全天候為用戶服務，在接到用戶有關產(chǎn)品一切問題的來電、來函或口頭通知后，服務人員一定在4小時內(nèi)予以**解答；如果產(chǎn)品發(fā)生故障時，一般故障服務人員一定在48小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，緊急故障一定在24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，確保在*短的時間內(nèi)為用戶排除一切故障。

公司承諾，售出的搬運設備承重安全系數(shù)不低于50% ，載重安全系數(shù)150%。如果產(chǎn)品質(zhì)量不達標，將承擔為用戶造成的一切損失。