11、避免重復(fù)使用相同的標(biāo)題

如果一個標(biāo)題之前的效果好，那也并不代表現(xiàn)在的效果也好，情況總是一直在變的。若你對相同的群體重復(fù)使用相同的標(biāo)題，那就不要期望總能得到好的效果。因為郵件通常在訂閱者的收件箱里停留好幾天，給兩封不同的郵件使用相同的標(biāo)題會使他們被刪除的更快。

如果你每周或每月都發(fā)郵件，并且不停的使用相同的標(biāo)題，那你就可能會使讀者產(chǎn)生疲勞感。如果你的競爭者注意到你重復(fù)地使用相同的標(biāo)題，他們就會猜想這個標(biāo)題很成功并模仿它。那樣的話，你就是和自己競爭了。

12、避免使用特定敏感的單詞

絕對不要在標(biāo)題里使用大寫字母，也不要用感嘆號。只要你的內(nèi)容是真實的并且看起來不像垃圾郵件，大多數(shù)的顧客都會給予回應(yīng)的。垃圾單詞比如“免稅”和“性”一定要排除在外。但是有些不在垃圾單詞清單上的單詞也會大大降低標(biāo)題的反應(yīng)率，比如“幫助”、“折扣”和“催繳單”。以及像免費，發(fā)票，辦證等詞語.

13、不要忘記自己當(dāng)初承諾過的事

我們建議，當(dāng)新的訂閱者訂閱的時候，你們要先給他們發(fā)送一個郵件樣本。隨著時間的推移，你的郵件可能會產(chǎn)生變化；你在不斷地學(xué)習(xí)怎么樣才有效，還有怎么樣才能達(dá)到更好的效果。你可能會漸漸地忘記你當(dāng)初承諾過什么了。同時，你的標(biāo)準(zhǔn)的注冊頁面會一直給新的訂閱者顯示那些你再也不會用的廢話。一定要確保你的鏈接是最新版本的郵件，這樣新的訂閱者就能得知他們即將收到的郵件的內(nèi)容了。如果你修改了郵件內(nèi)容，那就在某個地方加一個小段落，告訴讀者郵件中變化的內(nèi)容以及你是如何傾聽讀者并采用他們的看法的。

同時，為了提高郵件投遞的成功率，郵件標(biāo)題的末尾和中間，適當(dāng)追加一些宏定義也是有必要的，操作方法見這里的宏定義說明。比如郵件標(biāo)題中包含收件人的稱謂或者Email地址，這樣收件人會有似曾相識的感覺，打開郵件的幾率自然會更大一些。

營銷郵件的標(biāo)題和內(nèi)容決不可毫不相干，二者是相輔相成的。郵件內(nèi)容應(yīng)該是對郵件標(biāo)題的詳細(xì)闡述。盡管我們強調(diào)郵件標(biāo)題的重要性，但卻有太多的營銷人員，精心設(shè)計出完美的郵件標(biāo)題，但打開他的郵件內(nèi)容后卻發(fā)現(xiàn)兩者想去甚遠(yuǎn)。這將是一個災(zāi)難性的錯誤，盡管客戶被你的標(biāo)題吸引并打開了郵件，但他們卻沒能看到他們期望的東西。

比如，客戶看到你的標(biāo)題后，希望了解更多關(guān)于郵箱營銷方面的信息，但你提供的卻是如何減肥的方法，那么客戶毫無疑問會馬上跑掉。用標(biāo)題吸引客戶打開郵件的目的是最終希望客戶閱讀你的內(nèi)容，而要做到這一點，就需要你誠實地書寫郵件內(nèi)容。如果采用欺騙的方法，客戶即便打開了你的郵件，你也終將無法達(dá)到郵件營銷的目的。