從有效知識管理的角度來看，獲取知識和運用知識是相輔相成的。有人說過：一旦公司獲得了知識和產(chǎn)品制造的技能，下一步便是要把它化為有形資產(chǎn)，對其進(jìn)行開發(fā)，從而獲得“基本產(chǎn)品”?；井a(chǎn)品的開發(fā)是公司管理中最為重要的活動之一。事實上，如果能在基本產(chǎn)品市場上占據(jù)領(lǐng)先地位，就可以長期地對最終產(chǎn)品市場中的制造標(biāo)準(zhǔn)及其演變加以控制。“知識運用”階段則是由戰(zhàn)略性經(jīng)營單位通過生產(chǎn)和提供最終產(chǎn)品與服務(wù)而得到實施的。在這個階段，主要可以采取四個戰(zhàn)略使競爭優(yōu)勢維持更長時間：增值戰(zhàn)略、鎖定戰(zhàn)略、先占戰(zhàn)略和封鎖戰(zhàn)略。前兩項戰(zhàn)略用于吸引客戶、并長期留住客戶；而后兩項戰(zhàn)略則是用于維持競爭優(yōu)勢?？傮w目標(biāo)是要使公司的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)得到改變和提高，防止競爭對手進(jìn)入市場或者至少使他們覺得進(jìn)入這個市場并沒有什么吸引力。

    “所謂戰(zhàn)略性方法要求具有豐富技術(shù)知識的高級經(jīng)理人和企業(yè)首席技術(shù)官共同參與制定戰(zhàn)略。”漢斯·丹尼爾邁爾在《未來公司》里這樣總結(jié)，知識決策要由最高管理層這一級別作出，知識本身應(yīng)視作戰(zhàn)略性變量而非生產(chǎn)性變量。對知識管理實施“戰(zhàn)略性方法”在吸收傳統(tǒng)的對知識擁有人員的控制式方法的同時，更多地強調(diào)把知識列為公司戰(zhàn)略的一個重要組成部分。知識管理的作用在此凸顯：它構(gòu)成了一種綜合協(xié)調(diào)各方力量、捕捉重大機遇的新型戰(zhàn)略性方法，整個組織依靠這一方法得以創(chuàng)造知識一體化的格局，其有力之處在于，可以正確地應(yīng)對技術(shù)開發(fā)過程中的不確定性，并能夠在有關(guān)機構(gòu)、企業(yè)和個人之間合理地分配所有權(quán)和生產(chǎn)責(zé)任。

    所以管理的新內(nèi)涵就是變革管理和知識管理，如果管理者沒有轉(zhuǎn)變思維來認(rèn)識管理的新內(nèi)涵，就會使得企業(yè)一直流連于傳統(tǒng)的對于管理的評判和習(xí)慣當(dāng)中，但是如果這樣，相對于一個不斷變化的環(huán)境來說，管理一定是無法跟得上環(huán)境，從而導(dǎo)致管理本是桎梏人們的能力和創(chuàng)造性的發(fā)揮，這是非常令人擔(dān)心的事情。